【Coursera】Management of Multinational and Cross-Cultural Teams 跨国和跨文化团队管理 1/4

• 第一次与跨国跨文化团队合作既令人兴奋又充满挑战。
• 文化的影响在我们的生活中无处不在，但我们往往看不到。
• 本课程旨在帮助学习者理解文化，识别和应对文化差异。
• 学习如何在跨国跨文化团队中成功合作并实践所学内容。
• 通过与多元化团队成员的互动，扩展视野和理解。

你第一次和跨国跨文化团队一起工作可能会令人兴奋，但也势不可挡。
你会发现自己在一个有多种语言的房间里，多重口音，有些人无法理解你，你可能无法理解他们。
即使你理解他们，他们谈话的主题，甚至只是他们说话的方式，他们选择的词可能会让人觉得陌生或不正常。
他们可能比你习惯的更外向，或者更害羞和安静。
他们可能更大声，也可能更安静，正式或随意。
他们只会觉得你现在应该做的，也许要找到和你最亲近的人，听起来你需要和那个人在一起，像胶水一样。

我们明白，当其他一切都感到不舒服的时候，我们倾向于寻找什么是舒适的，什么是我们熟悉的。
嗨，我叫丹尼尔·学生。我是一名管理顾问和沟通专家。我是一个有文化的人，环境和社会部门领导超过15年。
我给我的工作带来了独特的创意和商业策略，设计并领导了关于国际团队的研讨会：沟通与内隐偏见、讲故事、领导力、适应性领导力和变革管理。
你将在本课程中看到大部分工作的反映以及该专业的剩余课程。

嗨，我叫克利夫兰正义。我是佩特拉集团的创始人和负责人，以研究为基础的战略和管理咨询公司。
作为一个组织领导者和创业社区和环境超过25年，我和许多人一起工作和咨询过许多不同的初创企业、企业、非营利组织、基金会和政府组织。
我也是加州大学戴维斯分校行政领导项目的主任，这是我获得NBA和博士学位的地方。我目前还在加州大学伯克利分校教授社会企业家精神，以国际学生为重点。

嗯哼，所以让我们开始这门课，就像我们在研讨会上与跨国跨文化团队交谈时一样。
这是我们的建议：别得意忘形，相反，勇敢点。你有一个难得的机会，如果你在一个跨国跨文化团队工作，你可以本质上，周游世界而不离开你正常生活的舒适。
如果你愿意，这个世界已经来到你身边，与与你不同的人互动，那不仅是一个了解他们的好机会，这实际上是一个了解你自己的绝好机会。

是啊，是啊，你知道文化最难的是，当它出现在你生活的每一个部分，你也经常看不到。
这是我们经常使用的词之一，但我们很少真正知道这意味着什么，或者我们定义正确。
因此，作为这门课的结果，我们瞄准你，我们的学习者能够真正解释什么是文化，以及它如何影响你的工作。
你将学会如何认识和应对团队中的文化差异，您将更深入地研究跨国和跨文化团队通常面临的机遇和挑战。
最后，你将练习和演示成功的跨国和跨文化团队的行为。

本质上，本课程将作为对这一主题的广泛概述，本专业的进一步课程将深入研究沟通的要素、虚拟团队和领导。
恭敬地，这是正确的，我们认为这是我们的入门课程，因此，期待对工具或框架的强烈关注，这将帮助你理解和认识文化，评估和应对在团队中合作的挑战。
在本课程中，我们还将向您介绍我们由经验丰富的专业人士组成的精彩小组。第一次，这是一个多元化的全球男女团体，他们将与您分享个人经历和轶事，这将支持和突出您将在本课程中学习的想法和工具。

在该专业今后的课程中，我们将更加依赖这个小组来帮助我们更深入地研究特定的主题。在另一个常数中，你将看穿我们所有的课程。这是我们对你的鼓励，让你练习你将在这里学到的方法，拥有自己的跨国跨文化团队。
我们认识到，对你们中的一些人来说，这将比其他人容易，尝试实施这些课程可能会感到不受欢迎，甚至不安全。
这就是为什么我们在专业中也大量使用讨论问题。我们要求你们在学习这门课程时留出时间，不仅要回答问题，还要阅读和复习你同学对讨论提示的回应。

还记得我们说过的跨国跨文化团队提供的机会吗？本课程的跨国跨文化参与者也是如此，勇敢点。
利用这个机会与来自不同规模、不同行业、不同国家的不同公司的人互动，以及来自世界各地的跨国跨文化团队。
阅读其他人分享的内容，我们希望你能从他们身上学到同样多的东西，如果不是更多的话，和他们独特的生活经历，就像你从我们这里得到的那样，研究人员和学者。

我们会让你感兴趣的，花点时间看看你的周围，你可能在办公室或家中，在公共汽车上，或者走在街上。问问自己：我看到了什么？这对我和我的世界来说是独一无二的？
我的经验是什么？那可能不是别人的一部分，又会如何影响我的行为举止？

现在想想你自己团队中的所有人，想象他们每个人都在做同样的事情。
这是一个挑战，这就是令人兴奋和独特的领导跨国跨文化团队的鼓舞人心的机会。
我们开始吧，让我们好好干吧。